人前克服トレーナー 海野美穂です。こんにちは!
最近になってようやく、少しだけですが「お話が面白い・分かりやすい」とお褒めの言葉をいただく事が増えました。
やった――――\(^o^)/
とっても嬉しい。
だって私、今まで散々、「話が長い」だの「分かりづらい」だの言われて続けてきたんです。自分でいうのもなんですが、「The 女子トークあるある」だったんです、私の話って。だってね、
■話がとっちらかる。
■相手が話してるのに、「あ!これ可愛い」とかつい口を挟んでしまい、彼氏がムスッとする。
■話し終えると「…で?結論は?」と言われ、「ん?結論?特にないよ」で終わり、相手がげんなり。
■途中で主題が分からなくなる。
■主語が少ない。
■感情が先走り、結局何も伝わっていない。
etc…((+_+))
あーあー…。書いているだけで、お恥ずかしい(苦笑)。挙げだしたらきりがない。そのくらい、ダメダメでしたね。私がこれらに気を付け始めたのは、講師をやり始めてからでした。
「分かりやすい講師」「分かりづらい講師」は「人気講師」「人気のない講師」に直結すると、実感したからです。
「分かりやすい」と「人気」は比例しています。だって、分かりづらかったら、イコール伝わっていないという事。話を聞く事さえ、苦痛に感じてきます。
苦痛な場所に、わざわざ足を運びたいですか?学校で、出席しないと卒業できないならまだしも、わざわざお金を払ってまで、つまらないセミナー、聞きたいかなぁ?私は、無理(涙)こうしてどんどん、セミナーから人は離れていく…。ああ…。
では、分かりやすくて人気のある講師にはどんな共通点があるのか。セミナーに行くたびに分析し続けた私の定義をお伝えします。それは、
①ポイントごとに目次のようなフレーズを付けている。
②結論を先に伝えてくれる。
③例え方が上手い。
この3点です。解説しますね。
①のフレーズは、「次に何の話をするのか」「今は全体のどの位置に来ているのか」が分かり、理解度が上がります。また、話が次に進んだことも分かるので、全員が同じポイントを見ることができます。
②は、「どうして?」とある一種の事件のように興味を持つから。あの人気アニメ「名探偵コナン」だって、最初に必ず事件が起きるでしょ?だから、真相を知りたい。人は「どうして?」と思うと、知りたくて前のめりに聴きたくなるんです。
③は特に重要!どれだけお客様の日常生活レベルで、例えられるかで話の伝わり度は変わってきます。「今日伝えたAと今まであなたが知っていたBは、イコールなんだよ。」と、知識と知識をつなぐ。生徒さんを伸ばすポイントでもあります。
講師という仕事は、なにも新しいことを教えるのだけが、お仕事ではありません。
目の前にいる生徒さんが培ってきた知識・技術にあなたのノウハウをつなげて、新しい扉を開くキッカケを提供する。
こんな素敵な職業です。いかがでしょうか?当たり前かもしれませんが、意識していないとできないことばかり。あなたがセミナーを開催することになったら、この3点を、意識してみてください!
明日は③の、例え方の練習法をお伝えします☆
人前を克服することは、未来を切り拓く
それではまた次回、お会いしましょう~!
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